Импортозамещение и переход на КРИТ ТОРО в ООО «Полюс»
Замена SAP WorkManager на отечественную платформу ТОиР: сохранение стабильности процессов крупнейшей золотодобывающей компании в условиях ухода западных вендоров.
Золотодобывающая промышленность
Изображение: официальный сайт ПАО «Полюс». Все права на визуальный контент принадлежат правообладателю.
  • Январь — Август 2023
    Срок реализации
  • Золотодобывающая промышленность
    Отрасль
  • Завершен
    Статус
О заказчике
ООО «Полюс» — крупнейший производитель золота в России и одна из 5 ведущих золотодобывающих компаний мира по объему добычи. Учитывая территориальную распределенность активов и работу в сложных климатических условиях, бесперебойная работа ИТ-инструментов для обслуживания техники является для компании вопросом стратегической безопасности.
Проблема
К началу 2023 года компания столкнулась с критическим вызовом: основной инструмент мобильных ремонтов, SAP WorkManager, был снят с поддержки вендором. Это создало риски для стабильности процессов ТОиР.
Основные задачи проекта:
1
Технологический суверенитет: Полный переход на российское ПО, соответствующее законодательству РФ.
2
Адаптация бизнес-процессов: Бесшовный перенос процессов учета времени, регистрации ежесменного обслуживания (ЕТО) и оценки техсостояния оборудования на новую платформу.
4
Повышение скорости: Оптимизация работы мобильных сотрудников, которые ранее сталкивались с долгими паузами при сохранении данных.
Решение
Вместо западного продукта было внедрено отечественное решение КРИТ ТОРО, адаптированное под специфику «Полюса». Система стала полноценным рабочим местом мастера, доступным на устройствах Android.
Глубокая функциональность решения:
  • Управление жизненным циклом оборудования
    Обработка заказов на ремонт, вывод из эксплуатации и ввод в работу с автоматической фиксацией даты и времени смены состояний
  • Автоматизация ЕТО и обходов
    Полный цикл обработки ежедневного обслуживания и плановых проверок
  • Интеллектуальный учет времени
    Система автоматически фиксирует затраченное время на каждую операцию заказа, минимизируя ручной ввод
  • Работа с данными и документами
    Просмотр техкарт, чертежей и ранее сохраненных медиафайлов прямо в карточке заказа. Возможность загрузки новых фото- и видеоподтверждений состояния агрегатов
  • Контроль «в полях»
    Верификация присутствия сотрудника на объекте через считывание NFC-меток и фотофиксация дефектов
  • Ресурсное планирование
    Отображение перечня необходимых инструментов и фиксация фактического расхода ТМЦ (материалов) в рамках операций
Техническая архитектура и надежность
Проект включил в себя разработку уникальных функциональных модулей SAP для обмена справочниками и заданиями, а также внедрение механизмов, повышающих стабильность работы:
  • Фоновая синхронизация данных
    Пользователю не нужно ждать завершения загрузки или сохранения — приложение делает это в фоновом режиме, позволяя продолжать работу без пауз
  • Умный Offline
    Автоматическое включение синхронизации при появлении сети и локальное хранение данных в очередях передачи гарантируют, что ни одна запись не будет потеряна
  • Механизмы обработки ошибок
    Система защищена от сбоев связи и некорректных данных на уровне архитектуры
Результаты и достижения
Переход на российскую платформу КРИТ ТОРО принес «Полюсу» не только юридическую безопасность, но и операционные улучшения:
  • Скорость работы
    Оптимизация алгоритмов загрузки значительно сократила время получения заданий и справочников в приложении
  • Непрерывность процессов
    За счет фоновой синхронизации сотрудники перестали тратить время на ожидание «сохранения» результатов, что повысило общую производительность
  • Высокое качество данных
    Появилась возможность детального учета списания ТМЦ и обработки сложных подопераций, что сделало аналитику ТОиР более достоверной
  • Надежность
    Локальное хранение и очереди передачи данных обеспечили стабильную работу даже в самых удаленных точках добычи
  • Комплаенс
    Полное соответствие требованиям регуляторов в части использования отечественного ПО
Результаты в цифрах
  • 8 месяцев
    Рекордный срок для проекта такого уровня сложности
  • 3 000+
    Активных пользователей ежедневно
  • 11 человек
    В команде проекта
Подойдут ли вам эти функции?
Лучший способ понять, подходит ли вам КРИТ ТОРО — увидеть его в деле. Покажем только то, что важно вам, и ответим на любые вопросы в свободном формате. Это бесплатно, займет не более 30 минут и ни к чему вас не обязывает